Wildberries или Ozon — Где лучше продавать?

Мир электронной коммерции продолжает стремительно развиваться, предоставляя покупателям удобство бесконечного выбора и выгодных цен. Среди множества действующих платформ две выделяются как явные лидеры рынка. Но какая из них предлагает лучшую возможность для вашего бизнеса?

В этой статье мы сопоставим крупнейшие маркетплейсы, рассмотрим их преимущества и недостатки, чтобы помочь вам принять обоснованное решение о том, где лучше продавать в этом году. Знание их сильных и слабых сторон позволит вам найти идеальную торговую площадку, которая соответствует вашим уникальным бизнес-целям.

Выгодные онлайн-площадки

На сегодняшний день набирают популярность многочисленные онлайн-платформы, которые помогают продавцам расширить сферу деятельности своего бизнеса.

Среди них особенным спросом пользуются маркетплейсы, предлагающие широчайший ассортимент товаров от разных поставщиков и внушительный охват покупателей.

Однако, выбор оптимальной платформы для реализации продукции зависит от ряда факторов. Рассмотрим наиболее значимые параметры, которые стоит учитывать продавцам.

Одним из ключевых аспектов является комиссия, взимаемая маркетплейсом с продавцов.

Также необходимо учитывать удобство интерфейса платформы и возможности для эффективного продвижения товаров.

Сравнение электронных витрин

На просторах сети функционируют многочисленные электронные витрины, представляющие возможность совершать покупки в глобальном масштабе. Изучив их особенности, вы сможете подобрать оптимальный вариант для собственного бизнеса.

Интернет-площадки отличаются:

• Ассортиментом и специализацией.
• Скоростью и качеством доставки.
• Лояльностью и количеством покупателей.

Анализ этих параметров позволит определить наиболее предпочтительную платформу для продвижения и реализации вашей продукции.

Аудитория

Размер клиентской базы интернет-площадки имеет решающее значение для продавцов. Чем больше потенциальных покупателей имеют доступ к товарам, тем выше вероятность продаж.

Некоторые электронные витрины ориентированы на массовую аудиторию и предлагают широкий спектр товаров, в то время как другие специализируются на конкретных категориях или нишах. Выбор площадки должен соответствовать целевой аудитории вашего магазина.

Преимущественные особенности Wildberries

Wildberries — это наиболее удобный и предпочтительный маркетплейс для продаж в силу ряда существенных преимуществ.

* Доступ к широкой целевой аудитории: огромная база клиентов, охватывающая свыше 45 миллионов активных покупателей.

* Логистическая поддержка: эффективная доставка заказов в максимально короткие сроки благодаря сети складов и пунктов выдачи по всей стране.

* Система автоматизированного ценообразования: оптимизация цен на товары в соответствии с рыночными колебаниями, что позволяет продавцам поддерживать конкурентоспособные цены.

* Удобная и понятная платформа: простой и интуитивно понятный интерфейс, позволяющий легко управлять товарами, заказами и финансами.

* Широкие возможности для продвижения товаров: эффективные инструменты внутренней рекламы, которые помогают увеличить видимость товаров и повысить продажи.

Продуманная система платежей и защищенность сделок гарантируют безопасность финансовых операций и спокойствие продавцов. Wildberries — это оптимальная платформа для успешных продаж с привлекательными финансовыми условиями.

Неоспоримые плюсы Ozon

Ozon предлагает широкие возможности для реализации товаров. Рассмотрим его преимущества для продавцов.

Площадка удерживает внушительную долю рынка. Число её покупателей превышает 50 миллионов.

Удобный и понятный интерфейс упрощает работу.

Продавец волен выбирать способ доставки.

В арсенале продавца – различные инструменты для продвижения.

Ozon предоставляет продавцам возможность продавать товары на специальных условиях, что позволяет им увеличивать прибыль и расширять клиентскую базу.

Минусы продаж на маркетплейсе

Да, и без минусов никуда! Давай рассмотрим, что может омрачить торговлю.

«Пуля» в ногу…

Печальная участь попасть в топ по «дешёвке» и застрять в нём. И вот ты уже расхлёбываешь убытки из-за демпинга.

Завалы на складе…

Аренда чужих площадей влечёт за собой огромные расходы. Особенно это критично, если товар специфичный и распродаётся не так быстро.

Неудобная логистика…

То, что товар быстро улетает в неизвестном направлении, радует. Но как быть, когда нужно вернуть часть нераспроданных позиций? А у покупателя появляются претензии?

«Кидалово и воровство»…

«Левые» возвраты, брак, кражи – всё это реалии маркетплейса, к которым лучше заранее морально подготовиться.

«Космические» штрафы…

За всё, что не соответствует правилам площадки, налагаются «нескромные» штрафы. И это, мягко говоря, неприятно.

Слабые стороны Ozon

Комиссии и возврат товаров

Рассмотрим финансовые моменты сотрудничества.

Комиссии и условия возврата – ключевые

факторы при выборе торговой площадки.

Разберемся в нюансах.

Комиссии

Комиссии могут составлять от 5% до 15%.

Ставка рассчитывается индивидуально

и зависит от категории товара,

Объема продаж и условий договора.

На обоих маркетплейсах действует система штрафов

За несвоевременную поставку и отказ клиентов

От получения товара.

Возврат товаров

У покупателей есть право вернуть непонравившийся

Товар в течение определенного срока без объяснения причин.

Условия и сроки возврата различны на разных площадках.

На Wildberries и Ozon можно вернуть товар

В течение 7 дней после получения.

Если покупатель откажется от получения

Без уважительной причины, продавец обязан выкупить товар,

Понеся при этом значительные финансовые потери.

Логистика и доставка

Изучим нюансы организации доставки товаров на двух крупнейших российских маркетплейсах. Логистические системы этих платформ во многом схожи, но имеют и существенные отличия, которые могут повлиять на выбор продавца.

Доставка и складские услуги

Оба маркетплейса предлагают доставку курьером и в пункты выдачи.

Однако у Ozon есть преимущество в виде собственной логистической инфраструктуры, а Wildberries привлекает сторонних провайдеров, что может сказываться на сроках и стоимости доставки.

Что касается складирования, то на Wildberries< можно хранить только те товары, которые выставляются на продажу, а Ozon предоставляет возможность хранить на своих складах сторонний товар.

География доставки

Ozon осуществляет доставку практически по всей России, включая отдаленные регионы.

Wildberries, напротив, имеет более ограниченную географию доставки, которая может не охватывать некоторые населенные пункты.

Скорость доставки

Ozon предлагает более быструю доставку в крупных городах, используя собственную курьерскую службу.

В отдаленных регионах сроки доставки могут быть сопоставимы у обоих маркетплейсов.

Стоимость доставки

Стоимость доставки на Wildberries и Ozon зависит от ряда факторов, таких как размер и вес товара, а также региона доставки.

Как правило, цены на доставку сопоставимы, но Wildberries иногда предлагает более выгодные условия для тяжелых и крупногабаритных товаров.

Аналитика и поддержка

Каждый интернет-магазин обладает собственными инструментами для анализа продаж, учета налогов, складского учета и прочих операций. Понимание работы с этими инструментами позволит вам оптимизировать работу и эффективнее управлять своим бизнесом.

Wildberries

В личном кабинете продавца на Wildberries есть раздел «Аналитика», где можно просмотреть статистику продаж, динамику выручки, остатки на складах и прочее.

Для учета налогов Wildberries предлагает интеграцию с сервисом «МойСклад».

Информацию о режиме работы служб поддержки можно найти на официальном сайте Wildberries или в личном кабинете продавца.

Ozon

Ozon также предоставляет продавцам инструменты аналитики, которые доступны в личном кабинете. Там можно отслеживать продажи, просматривать статистику по товарам, контролировать остатки на складе и многое другое.

Для учета налогов Ozon предлагает интеграцию с популярными бухгалтерскими сервисами, такими как «1С» и «Контур.Эльба».

Поддержка клиентов осуществляется через тикет-систему, электронную почту или чат в личном кабинете. Контакты службы поддержки можно найти на официальном сайте Ozon.

Целевые покупатели

Определяя целевую аудиторию, необходимо учитывать возраст, пол, интересы и покупательскую способность клиентов.

Молодые и модные

Wildberries и Ozon привлекают молодых и модных покупателей широким ассортиментом стильной одежды и аксессуаров.

Ozon также популярен среди студентов, которые ищут доступные гаджеты и электронику.

Мамы и семьи

Оба маркетплейса предлагают широкий выбор товаров для детей, мам и будущих родителей.

Озон делает ставку на товары для дома и кухни, а на Вайлдберриз вы найдете больше детской одежды и игрушек.

Бизнес-аудитория

На Озоне можно найти широкий выбор товаров для офиса, оргтехники и расходных материалов, а на Wildberries — большой ассортимент спецодежды и инструментов.

Перспективные горизонты

Планируя будущее своих продаж на маркетплейсах, следует учитывать тенденции и прогнозы развития отрасли. Эксперты предсказывают дальнейший рост объемов продаж, расширение ассортимента и увеличение числа покупателей на обоих платформах.

Wildberries и Ozon планируют расширить свое присутствие в регионах, усилить логистику и улучшить сервисы для продавцов и покупателей. В частности, ожидается развитие новых функций, таких как персонализированные рекомендации, виртуальная примерка и доставка в день заказа. Кроме того, платформа планирует укреплять партнерства с продавцами и развивать собственные бренды.

Дальнейшее развитие технологий и цифровизации будет способствовать росту популярности онлайн-торговли. Ожидается появление новых инноваций, таких как дополненная реальность, искусственный интеллект и автоматизация процессов.

Вопрос-ответ: